晚上, 韓宥娜照常上班。
上午推電動車推的手臂很疼,有種肌肉拉傷的感覺,韓宥娜不得不在手腕上貼了幾片膏藥來緩解一下疼痛。
或許是因為前幾天的事情, 店長說要過來看看。
韓宥娜剛好把自己給店長買的禮物送給她。
店長也沒有推拒,直接就收下了, 大方爽朗的性格, 叫韓宥娜準備的一肚子話都沒說出來。
她還以為店長要拒絕的呢。
沒想到, 店長直白的這麼可愛。
看到韓宥娜手腕貼的膏藥,店長關心了幾句, 當知道韓宥娜是因為電動車被扎破車胎而不得不推著找修理廠的時候, 風火性格的店長又炸了!
她立馬就要去找那個公共車棚的看護人要說法。
韓宥娜說:“車棚本來就是免費的。不收費, 也就不用負責,算了吧店長, 我停遠一點,每天多走幾步路就好。”
店長還在那裡罵那個小肚雞腸的男人。
之後又突然說起她最近相親碰到的奇葩男人。
韓宥娜忍俊不禁:“店長,你還要相親啊?”
店長年輕的時候忙於事業, 現在三十多歲了, 找不到合適的男朋友就開始相親。
店長臉上都是一言難盡的表情:“宥娜啊,其實一個人活著也挺好的,前提是沒有父母給的壓力,像我,天天被我媽逼著相親,前段時間啊,碰到一個男人,各方面都挺不錯能聊得來, 結果沒過一週, 就跟我說, 讓我幫他還信用卡。”
店長的表情生動活潑:“是不是覺得我很像人傻錢多啊?就送了我一支口紅就覺得我是他女友了嗎?想美事呢!”
“我跟你說宥娜,精神世界強大了,男人算個屁!”
店長的話音剛落,男人推門進來了。
韓宥娜沒忍住,低頭笑個不停。
剛好推門進來的宋閔浩和姜升潤:?
店長也一臉窘迫,和韓宥娜又說了幾句話,趕緊離開了。
也不知道兩個人聽到沒有。
姜升潤拿著東西站在收銀臺前,看韓宥娜還沒有收住的笑意,問:“我今天穿的有甚麼問題嗎?”
韓宥娜趕緊搖搖頭:“抱歉,是我自己的問題。”
“啊這沒甚麼好抱歉的。”姜升潤笑的眼睛都彎了,顯出一口大白牙:“工作很開心呢。”
韓宥娜點點頭,給兩人結了賬。
要說這練習生,平常好像也沒有很多的活動空間,他們來的時候,韓宥娜常常能看到外面守著的經紀人之類的,偶爾還會進來催促。
一點自由都沒有,或許也是怕他們犯錯。
這段時間韓宥娜也瞭解了不少,知道Y公司甚至為了防止男女練習生戀愛,吃飯時間都是分開的。
不得不說,真嚴格啊。
但轉念想想,Y公司這麼嚴格也是對的,搞事業就專心搞事業嘛,談甚麼戀愛,只會影響進步。
就像店長那樣。
韓宥娜堅定決心,要讓自己的精神世界豐富起來,至於其他,暫時不考慮。
反正她現在孤身一人,父母不在身邊,就算在,肯定也不會管這些的!
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新年伊始,冬天更寒冷了。
每天出門的時候,韓宥娜都要戴兩層手套,即便如此,騎電動車的時候,手還是會冷,指尖冰涼,關節僵硬,進到店裡後,要好一會才能恢復靈活。
被凍得都神經麻痺了。
上白班的成熙看到韓宥娜,笑了下說:“來了?”
韓宥娜點頭,和她說了幾句話,交接後,韓宥娜獨自一人開始工作。
便利店的工作一般都比較繁雜,各種食品件數要時刻心裡明白,哪個需要補貨還要提前和公司溝通送貨,貨架的歸置也需要技巧,檢視是否過期等這些瑣碎的事情,一樁一件,韓宥娜都要認真仔細的做。
因為這樣,她工作上從來沒出過甚麼問題,也沒有客訴事件發生。
做完例行工作的韓宥娜,在收銀臺前開始了她每天都會做的事情:發呆。
整個人都是放空狀態,甚麼也不想,就是木木的坐著,這樣時間過得最快。
不然夜太漫長了。
就在這時,便利店的座機響了。
這個座機是客戶熱線,一般是客戶不想白跑一趟,打電話問問店裡有沒有想要的物品,亦或是不方便出門,叫職員送到家裡的,也和外送服務差不多。
便利店一般只有韓宥娜一個人值班,所以如果有人要求送貨上門的話,韓宥娜也是找外送員送。
她耐心仔細地記下客戶想要的物品,迅速打包整理好,外送員也到了。
凌晨這種外送單子比白天的價格高很多,不少人都樂意跑這種外送單。
外送員拿著貨品離開後,韓宥娜坐回座位,登記好剛剛的單子,又把憑證黏貼在固定的登記冊上,留作憑證。
這麼做,就是為了防止外送員的個人行為,而造成的客訴事件。
韓宥娜聽店長說,之前也有個員工,就是因為外送員的失誤而有了客訴事件,一氣之下辭職了。
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凌晨一點多,小小的便利店人多了些。
韓宥娜沒想到自己會再次見到劉仁娜,就是那個漂亮的女演員。
她的五官真的很精緻,細看連一點瑕疵都沒有,乾淨又潔白無瑕,眼睛圓圓的,鼻尖挺翹,面板狀態也很好。
一般當女演員的人,要能扛得住懟臉的高畫質鏡頭才行,這樣完美的人,在普通人眼中,就是很漂亮很漂亮的存在。
韓宥娜第一次見生活中這麼漂亮的人,有點點緊張了。
劉仁娜沒戴帽子和口罩,聲音溫柔又很有禮貌地說:“這些是多少錢呢?”
韓宥娜接過,一一掃了條碼:“總共是五千元。”
她的聲音也不自覺的柔了些:“您是刷卡還是付現?”
“刷卡。”劉仁娜乾脆利落的回答:“謝謝!”
韓宥娜給她結了賬,很想開口問她要一個簽名,最後還是忍住了。
她還在工作,而工作時間聊天可以,如果開口問對方要簽名,不禮貌不說,對方也會反感。
她不想打擾到劉仁娜。
就這樣,韓宥娜目送著劉仁娜離開。
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第二天清晨,韓宥娜照常下班。
才剛剛到家,她才知道,自己真的被昨晚的客人給投訴了!
甚麼都沒做錯的韓宥娜簡直是一臉懵。
那個人的住址還和自己在一個小區,韓宥娜還在想,打包的時候要更仔細一點才行,結果就出問題!
韓宥娜聯絡昨晚的外送員,對方不接電話。
導致韓宥娜都不知道是哪個環節出了問題,究竟是她的錯,還是外送員的錯。
店長說這種事情,不管錯沒錯,都要無條件的向客人道歉。
韓宥娜沉默了一陣,說:“好吧。”
反正這種委屈也不是第一次受了。
店長繼續說:“上次的客訴事件也是她,這種人就是這樣,不管怎麼仔細,都能給你挑出問題來,可能是生活太不順利需要發洩吧。”
但她們這些打工人又有甚麼錯呢。
莫名其妙的被投訴的韓宥娜,開始有了點不開心。
或許也跟心態的變化有關係,她覺得不公平了。
但那又能怎樣呢,誰讓對方是顧客?而公司總部的員工守則第一條,就是顧客無條件的都是對的。
“這人是個女演員,之前那個店員道歉的時候,也是我帶著去的。”
韓宥娜深呼吸一口氣,說:“好,我知道了店長,我會上門道歉的。”
掛掉電話,韓宥娜的好心情全沒了。
只有上門道歉,才能讓對方取消投訴。
韓宥娜沒辦法,只能照做。
時間很快定好。
店長說接她過去,韓宥娜聲音泱泱得:“不用了店長,我就住這個小區。”
店長:?
“宥娜?你和那個人住在同一個小區?”
那可是有名的富人區啊!
“嗯。”韓宥娜心情不是很好,不想多解釋:“我完了再跟你說吧店長,你先來,我已經打電話給安保了,你直接進停車場就好。”
店長聽著韓宥娜說的話,更覺得魔幻了!
此刻,韓宥娜已經在停車場門口等,問店長要了那人所住的樓棟後,讓安保帶她過去。
小區的安保都是經過嚴格培訓的,從不會刻意詢問住戶的隱私,只是默不作聲的帶著她們到了女演員所住的獨棟別墅前。
這別墅比韓宥娜的還要小一點,和她都不在一個區域。
安保人員幫韓宥娜摁了電鈴。
電鈴很快被接通,大門開啟,安保人員又帶著她們進去。
門剛開,有一個女聲就說:“你們怎麼回事?為甚麼帶人進來都不通知一聲?保密性這麼差?我這身份,你們就這麼不重視?”
安保人員可能也是常常被投訴,怕了,趕忙解釋:“這位女士也是我們小區的業主。”
韓宥娜淡聲說:“是的女士,我住在D區。”
“D區?”女人上下打量韓宥娜一眼,語氣突然變了:“鄰居啊,你有甚麼事嗎?”
在這個財閥當道的國家,住在這種小區的人身份非富即貴,女人語氣一下變得謹慎起來。
店長心裡看不起這種人,上前一步,笑著說:“你好,我們是XX公司的員工,昨天你有一個投訴事件,我帶那位接到你電話的店員過來道個歉。”
“你,店員?”
韓宥娜認出眼前的女人是誰。這個女演員,H國人可能沒有不認識的,很多人都是看她的美食電視劇長大,包括在整個亞洲,都有點知名度。
但這種人的人品這麼差,只能說是知人知面不知心了。
女演員身經百戰,很會看人下菜碟,聽到韓宥娜住在D區後,即使韓宥娜沒穿甚麼名牌或是奢侈品,她也下意識的謹慎起來。
就怕是甚麼富二代體驗生活,她再給得罪了。
這種富二代體驗生活的事情,不是沒有可能發生,她見過的,就有好幾個了,要麼是在自己家公司實習的,要麼是想要白手起家出來闖蕩。
得罪過好幾個人的女演員,不敢亂來,只笑著說不用道歉,她會撤訴。
出了別墅大門,店長說:“這臉變得真快,活該!”
店長是覺得很解氣的,就應該給這種人一個教訓!
韓宥娜想著來都來了,就邀請店長去自己家裡坐坐。
店長滿肚子的好奇,很想問,又怕失禮。
韓宥娜就簡單的解釋了三言兩語,和店長一道,來到了自己家。