來到門診大廳，陶院長立即出面穩定局面，以免發生更大的混亂和肢體衝突。
他拿著喇叭喊道：“諸位病友和家屬們，請安靜，請安靜一下，我是醫院院長，我姓陶，請大家聽我說兩句！”
病患們和他們的家屬們漸漸停止了喧鬧，也不再跟保衛科的人動手。
陶院長說道：“各位病友和家屬們，大家有甚麼訴求可以跟我說，我會盡量跟大家解決，請大家推舉一個代表出來！”M.Ι.
“我來說！”一個三十歲左右的男子舉手大聲道。
陶院長指著他說：“好，就請這位小兄弟說！”
男子大聲說道：“著名中醫宗師、卓院士來到你們醫院坐診，你們為甚麼不提前宣傳？據我所知，你們是昨天才做的宣傳，很多病友都不知道，我們這些人是昨天晚上或者是今天早上才知道的，收到訊息之後就急忙忙從外地趕過來！”
“有些人是從幾百公里之外趕過來的，還有一些是從河套那邊趕來，沒想到剛到這裡你們就說卓院士的專家號售完了，你們這不是玩我們嗎？”
“幾百公里啊，我媽現在身體本來就很差，跑了這麼遠的路，半條命都沒了，現在你告訴我說沒號了，意思是叫我們滾回去嘍？我媽如果回去的時候死在半路上了，你負責嗎？”
一個四十幾歲的女人舉著手喊道：“沒錯，我們從幾百公里外的地方趕過來，你現在又叫我們回去，你是想讓我們自認倒黴是不是？今天你必須給我們卓院士的專家號，沒有卓院士的專家號我是不會走的，如果我爸沒有得到及時治療，出了問題我就找你負責！”
“對，我們要卓院士的專家號！”
其他並黃河家屬們也都跟著起鬨，一副不拿到卓院士的專家號誓不罷休的樣子。
陶院長見場面又有些失控的跡象，急忙裝作一副苦瓜臉的表情說道：“各位，各位聽我說，這次我們醫院之所以把卓院士請過來
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坐診兩天，是因為之前有病人跟我們醫院聯絡過，說卓院士在江城，他們的家人因為病情嚴重，沒有辦法去幾千裡之外的江城找卓院士看病，就委託我們醫院把卓院士請過來！”
“大家也知道卓院士現在的名氣太大了，一般人可請不動，我們也是費了很大的功夫，用了很多的人情才把卓院士請來的，而且就坐診兩天時間！”
“其實委託我們醫院的病人只有一百人左右，卓院士一天就可以看完，還是我們醫院努力請求卓院士多留一天，所以他的坐診時間才增加到兩天，這多出來的一天就是為其他有需要又沒有委託我們的病人準備的！”
“沒想到病人們都太信任卓院士了，我們昨天才掛出橫幅和關於卓院士的介紹，今天上午就來了很多人，其實我們掛橫幅的目的並不是要宣傳，而是表示對卓院士的尊重，沒想到大家把這個當成是宣傳了！”
“事情就是這樣，現在卓院士明天的專家號也都售完了，我也沒有辦法啊，當初跟卓院士已經談好了，他就兩天時間，我總不能把他捆綁在這裡，讓他後天繼續給大家看病吧？”
陶院長的話說完之後，大廳裡好幾秒鐘都沒有人出聲。
過了五六秒鐘，一個三十幾歲的女人說道：“陶院長，我老公的病實在拖不起，也等不起了，能不能請您幫忙，去跟卓院士商量一下，讓他給我老公加一個號，就算治不好，我也不怪您了，我也就是死心了！”
這個女人說完之後就哭了起來。
立即又有一個人說道：“是啊陶院長，就請您幫個忙吧，去跟卓院士商量商量給我們加號吧，我都從幾百公里之外趕過來，真的太不容易了，我是沒甚麼，可我的孩子的病不能耽擱啊！”
於是大家紛紛懇請陶院長去跟卓越商量，給他們都加號。
陶院長也是左右為難，他苦著臉說道：“現在這裡的人太多了，如果我請
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卓院士加一兩個號應該是沒問題，可這裡最少也有一百人吧，要看病的請把手舉起來一下，我看看到底有多少人，家屬在場的由家屬舉手，沒有家屬的自己舉手！”
病人們或家屬們紛紛把手舉起來。
陶院長和秘書一起數了一下，兩人核對之後，人數是112人。
“一共是112人，這麼多人，要卓院士怎麼加號？一天最多加十個，這一百人不好加號啊，給張三加了號，而李四沒有號，李四肯定不樂意，大家這是讓我為難啊！”陶院長唉聲嘆氣的說道。
這時一個病人的家屬說道：“陶院長，您就去跟卓院士商量一下，請他在這裡多留一天嘛，關於掛號費，我們可以加錢，加錢還不行嗎？”
陶院長急忙說：“各位，這不是加錢的事，是卓院士沒時間啊！”
“您不跟卓院士談，怎麼就知道他沒時間呢？”
“對啊，您就去跟卓院士談一下嘛，就算卓院士真的沒時間，不能多留一天，我們也不怪您了，只要您盡力就好！”
陶院長考慮了一下，說道：“好吧，我可以去跟卓院長商量一下，不過現在卓院士正在坐診，不方便打擾，得等到中午他下班之後，我才能跟他談，大家如果可以等的話，就在這裡等著，等不了的話，就可以回去！”
“不過如果大家在這裡等的話，就請不要干擾我們的正常工作！”
說完之後，陶院長立即來到了二樓中醫一門診室外。
護士看見他連忙打招呼：“陶院長！”
陶院長點了點頭，問道：“看到第幾個病人了？”M.Ι.
“現在是第39個病人，按照安排，上午卓院長要看50個病人，甚麼時候看完，甚麼時候下班！”護士說道。
陶院長想了一下，對護士說道：“你去把卓院士的助理請過來，就說我有事想跟她商量一下！”
“好的！”
很快，小魏就跟著護士出來了。
“陶院長，您找我？”
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